Markedet – Hvordan er markedet afdækket, hvilke udbydere opererer på markedet, hvilke lignende produkter udbydes. Hvor afsættes og hvad er kvalitets-, og prissætningen på eksisterende produkter.

Brugeren – Det er vigtigt at sikre behovet for produktet er dokumenteret, og at produktet skaber værdi. Denne dialog og inddragelse giver ejerskab for brugeren og positive ambassadører i marken.

B2B kunden – Det er vigtigt at få stort indblik i kundens DNA. Produktsortiment afsøges, for at få samhørighed med eksisterende sortiments-struktur, synergi og resourceudnyttelse.